Vprašanja in odgovori

Robert P. sprašuje:

Preselil sem se v novo stanovanje, ki ima ogrevanje sicer z zemeljskim plinom, medtem se za pripravo tople sanitarne vode uporablja električni bojler. Ker imam v stanovanje še en prost priključek zemeljskega plina (sicer je v kuhinji, ne v kopalnici), me zanima naslednje: - ali je mogoče uporabiti vaše plinske kotle tudi v primeru, da kopalnica nima oken (ima sicer zračnike), ker sem slišal, da se za uporabo plinskih kotlov zahteva dobro prezračevanje prostora; - ali se lahko plinski kotel montira v kuhinji (ker imam tam trenutno priključek) kaj to pomeni zaradi zračenja, hrupa pri prižiganju in ugašanju ipd.

Odgovor:

Naše plinske kotle lahko vgrajujete v vse prostore, le da mora biti pravilno ( po predpisih ) izveden odvod produktov izgorevanja ( dimnih plinov ). Zato Vam predlagamo, da se obrnete na Vam najbližnjega izvajalca plinskih instalacij, kateri Vam bo dal vse potrebne informacije glede odvoda dimnih plinov. Kar se tiče hrupnosti ob delovanju plinskega kotla Vas obveščamo, da je hrup ob delovanju plinskega kotla zanemarljiv. Na Vašem področju poznamo firmo MKT - Radej ( g. Jože RADEJ ) iz Sevnice, kateri dobro pozna tudi naše plinske kotle. Svetujemo Vam, da ga obiščete.

Janko sprašuje:

Vpišite besedilo. Ali smem na izhod bojlerja priključiti filter za pitno vodo z zelo majhno prepustnostjo?

Odgovor:

Filter za pitno vodo lahko priključite na tlačni električni grelnik vode, odsvetujemo pa priklop na netlačnega, ker lahko pride do okvare.

Stanislav sprašuje:

Odločil se je, da bo od sedaj naprej uporabljal kombinirani grelnik vode, na centralno kurjavo in električno energijo. Želi vedeti ali je možna pregradnja starega električnega grelnika oz. kateri grelnik mu v tem primeru priporočamo.

Odgovor:

Pregradnja ni možna. Za te kombinacije imamo grelnike vode z oznako GBK (80, 100, 120 lit). Pred nakupom je potrebno vedeti ali je priklop centralnega ogrevanja z leve ali desne strani grelnika. Primer: Desni 80 lit grelnik ima oznako GBK 80 D.

Miha sprašuje:

Ali imajo naši grelniki vode vgrajen timer oz. uro na kateri bi se dalo nastaviti čas delovanja grelnika.

Odgovor:

Naši grelniki vode tega še nimajo, možno je dobiti v prosti prodaji. Priklop opravi električar.

Robert sprašuje:

Kje v Ljubljani je servis za grelnike vode?

Odgovor:

Servis LJUBLJANA Brnčičeva ulica 39 1000 Ljubljana Tel. (01) 530 7333 Fax: (01) 530 7331 E-naslov: servis.lj@gorenje.si Prodaja rezervnih delov: Tel. (01) 530 7332 Prijava okvar: Prodaja: Pon.-Pet. 8.00 - 17.00 8.00 - 17.00 Sob. 8.00 - 12.00 8.00 - 12.00.

Darko sprašuje:

Kakšno garancijsko dobo imajo grelniki vode?

Odgovor:

Splošna garancija na grelnike je 2 leti, za kotel pa ob izpolnjenih pogojih iz garancijskega lista 7 let za tipe TEG, GB, GBF, GBK, GBL, OGB EL, za GT, TGR in OTG Slim  pa 5 let.

Špela sprašuje:

Na kaj moramo biti pozorni pri izbiri grelnika?

Odgovor:

Pri izbiri grelnika morate upoštevati število oseb v gospodinjstvu in njihovo povprečno dnevno porabo tople vode, število odjemnih mest, vir energije pozimi / poleti, vrsto stanovanjskega objekta, ocene toplotne izgube, varnostne ateste, garancijsko dobo, servis.